圖書館創新服務
臺灣圖書館管理季刊98:圖書館創新服務
一、 圖書館e化服務
1、 方便且快速檢索資料
2、 館藏資訊之提供者
3、 提供個人化資訊服務
4、 應用RFID技術於圖書館館藏之管理
5、 自助借書機系統
6、 讀者問題之彙整或讀者意見之回覆
7、 借還書採網路通知服務
8、 善用網路執行好書導讀
9、 購置電子資源且教導讀者使用
二、 圖書館E-Service電子化服務
定義一:凡利用電子方式提供服務給顧客的一切作為。
定義二:經由館內伺服器提供或透過網路存取的服務為電子圖書館服務。
範圍:包括OPAC、圖書館網站、電子化館藏、電子文獻傳遞、電子化參考服務、電子化服務的使用訓練,及透過圖書館提供的網際網路檢索服務等。
電子圖書館三元素
1、 電子館藏
2、 電子化作業
3、 電子化服務
圖書館E-Service電子化服務
內容:1、數位內容本身
2、電子化服務內容
3、人力資源
特色:1、圖書資料多元化
2、電子資料庫取代紙本式檢索工具
3、有專屬的網站
4、以人為本
5、不受時空限制
6、運用電腦科技
三、 圖書館多元化服務
大前研一曾說:「未來唯一生存之道就叫專業」
資訊服務:指提供資訊本身的服務包括資訊有關的各項技術、人員與設施。
圖書館多元化參考服務
1、 查詢館藏
2、 圖書館各種參考資源的查詢
3、 參考問題諮詢
4、 館藏文獻傳遞服務
5、 國內館際合作資料申請
6、 剪輯資料服務
國圖遠距圖書服務
一、 資訊資源類型標示探究
二、 CDRS線上網路合作系統
相關參考網站:http://cdrs.e-lib.nctu.edu.tw
三、 網路問答服務系統探析:以北市圖線上參考服務與Yahoo知識+為例
四、 權威檔功能需求FRAD
五、 從異質性數位資源整合探討MODS與METS